¿Por qué escucho una versión anterior de una pista que subí?
Si aún puedes escuchar una versión anterior de tu pista en un dispositivo móvil, esto se debe a que tu dispositivo móvil tiene la pista en caché. Actualizar manualmente la aplicación debería actualizar la pista; para hacerlo, desliza hacia abajo desde el centro de la pantalla en una página de la aplicación hasta que veas la rueda giratoria y la página se recargue.
¿Qué debo hacer si tengo problemas al subir desde el móvil?
Verifica tu conexión a internet: Asegúrate de que tu dispositivo esté conectado a una red Wi-Fi o de datos móviles estable.
Confirma tu dirección de correo electrónico: Tu cuenta debe estar confirmada por correo electrónico para subir pistas usando la aplicación de SoundCloud.
Actualiza el estado de la subida: Si la pista parece estar atascada en el estado de “procesando”, desliza hacia arriba para actualizar el estado de la subida.
Verifica el formato del archivo: La función de subida admite varios formatos de archivos de audio, incluidos archivos HD sin pérdida como FLAC, WAV, ALAC o AIFF. Asegúrate de que tu archivo sea compatible.
¿Qué ocurre si mi pista no aparece inmediatamente después de subirla?
Tiempo de procesamiento: Si tu pista muestra un estado de “procesando”, significa que SoundCloud aún está transcodificando el archivo. Esto es normal y generalmente se resuelve en unos momentos. Actualiza la página si es necesario.
Problemas de reproducción: Si tu pista no se puede reproducir de inmediato, es posible que aún se esté transcodificando. Espera unos momentos y vuelve a intentarlo.