Olvidé la URL de mi perfil de SoundCloud.
Si no está seguro acerca de la URL de su perfil, no se preocupe. Puede usar la función de búsqueda de SoundCloud para localizar fácilmente su cuenta en su computadora o navegador móvil. Una vez que la encuentre, puede iniciar sesión usando su URL de perfil y contraseña.
Esto es lo que debe hacer:
- Abra soundcloud.com e ingrese el nombre asociado con su perfil en el campo de búsqueda. Luego, presione el ícono de búsqueda.
- Una vez que encuentre su perfil, haga clic en él para abrir la página del perfil. En la barra de direcciones del navegador, copie la parte de la URL que viene después de soundcloud.com/ (por ejemplo, fontainesdublin). Esta es su URL de perfil.
- Use su URL de perfil en el campo de correo electrónico junto con su contraseña para iniciar sesión en la plataforma.
Olvidé mi contraseña de SoundCloud.
Si no recuerda su contraseña, puede restablecerla haciendo clic en "¿Olvidó su contraseña?" en la pantalla de inicio de sesión en iPhone y Android o yendo a la página de Olvidé la contraseña en la web.
No recibí el correo electrónico para restablecer la contraseña.
Si solicitó un restablecimiento de contraseña pero no ha recibido un correo electrónico, por favor revise su carpeta de spam o correo no deseado. Si aún no ve el correo, puede intentar solicitarlo nuevamente o contactar al soporte de SoundCloud para obtener más ayuda.
No puedo acceder al correo electrónico vinculado a mi cuenta de SoundCloud.
Inicie sesión con Facebook, Apple o Google
Si ha conectado su cuenta de Facebook, Apple o Google a su cuenta de SoundCloud, puede iniciar sesión seleccionando el ícono “Continuar con Facebook/Google/Apple” para recuperar el acceso.
Recupere su dirección de correo electrónico
Si sabe que la dirección de correo electrónico que tiene conectada a su cuenta de SoundCloud ya no está activa, por favor revise los pasos de recuperación de cuenta directamente con su proveedor de correo electrónico.
¿Qué proveedor de correo electrónico utilizó?
- att.net, o sbcglobal.net
- AOL, o aim.com
- btinternet, btopenworld, o talk21.com
- comcast.net
- cox.net
- gmail, o googlemail
- hotmail.com, msn, o hotmail.co.uk
- inbox.com
- live.com, windowslive.com, o live.ca
- mac.com, me.com
- mail.com
- myspace.com
- yahoo.com, ymail.com, yahoo.co.uk, yahoo.ca, o rocketmail.com
Si puede reactivar su correo electrónico, puede enviar un correo de recuperación de contraseña haciendo clic en '¿No sabe su contraseña?' al iniciar sesión.
No puedo recuperar mi dirección de correo electrónico
Nos tomamos la seguridad de la cuenta en serio. Si ha perdido el acceso al correo electrónico vinculado a su cuenta de SoundCloud, intentaremos ayudarle. Sin embargo, si no podemos verificar su propiedad, no podremos concederle acceso.
Para recuperar su cuenta, use nuestro chatbot y proporcione tantos detalles como sea posible:
- Dirección de correo electrónico vinculada a la cuenta
- Fecha de creación de la cuenta
- Última fecha de inicio de sesión
- Última dirección IP utilizada (busque "cuál es mi IP" para encontrar la suya)
- Nombres o fechas de subida de cualquier pista privada
- Nombres de pistas eliminadas, si las hay
- Un nuevo correo electrónico para vincular (no debe estar vinculado a otra cuenta de SoundCloud)