Puedes realizar una única promoción durante un máximo de 2 meses. Si quieres seguir promocionando la misma pista durante más de 2 meses, puedes crear otra promoción.

¿Por qué tengo que esperar 5 días para que empiece mi promoción?

Al crear una promoción, la fecha de inicio más temprana que puedes seleccionar es 5 días a partir de la fecha de compra. SoundCloud utiliza este tiempo para revisar tu promoción y asegurarse de que estás promocionando tu propio contenido monetizable y que no estás incumpliendo los Términos y condiciones de promoción en SoundCloud.

¿Qué tipo de contenido puedo promocionar?

Como artista, solo puedes promocionar tu propio contenido monetizable que esté subido a tu cuenta de SoundCloud. Las pistas también deben estar configuradas como públicas. Actualmente no se pueden promocionar remezclas, mezclas, versiones, y obras narradas.

Tampoco puedes promocionar ningún material (sonoro o visual) que sea ilegal, pornográfico, obsceno, amenazador, acosador, que fomente la violencia, discriminatorio, difamatorio, calumnioso o que viole la confidencialidad, o que infrinja de cualquier otro modo los Términos de uso, de SoundCloud, incluyendo las normas comunitarias.

¿Cómo localizo mi promoción una vez enviada?

Puedes encontrar tus promociones en la sección Promociones, en la parte superior de la página.

¿Cómo se cotizan mis promociones?

El precio de tus promociones se basa en un modelo CPM (coste por mil impresiones), lo que significa que te cobramos en función de cuántas impresiones lleguen a tu público objetivo.

Desde el 27 de abril de 2021: bajamos el CPM un 50 %.

Por ejemplo, un CPM de 10 $ significa que por cada 1000 impresiones, o vistas, pagas 10 $ (en lugar de 20 $).

Una impresión equivale a una vista. Por ejemplo, un CPM de 20 $ significa que por cada 2000 impresiones o vistas, pagas 20 $.

Promocionar en SoundCloud ofrece dos opciones de precios en función del nivel de segmentación que elijas: Simple (CPM más bajo) o Avanzado (CPM más alto).

También hay un gasto mínimo por promoción de 25 $.

¿SoundCloud puede garantizar clics, reproducciones o interacciones en mi promoción?

Cuando realizas una promoción utilizando Promover en SoundCloud, SoundCloud no puede garantizar clics, reproducciones o interacciones en la pista que estás promocionando. Solo podemos garantizarte que recibirás todas las impresiones reservadas o que recibirás un reembolso prorrateado si se produce una entrega incompleta de impresiones.

Es importante recordar que, aunque no obtengas muchas reproducciones, clics o interacciones con tu campaña, tu canción se sigue promocionando a la audiencia de SoundCloud a la que te has dirigido. Esto significa que las personas verán tu nombre de artista, el título de tu pista e incluso el material gráfico de la pista cuando realices una promoción.

He promocionado mi pista pero no la veo en la parte superior de la página de inicio ni en el feed, ¿dónde está?

Cuando realices una promoción, tu pista promocionada aparecerá en la parte superior de la página de inicio o del feed para los usuarios de SoundCloud que no tengan la suscripción Go o Go+ y que coincidan con las opciones de segmentación que hayas seleccionado para tu promoción. Es posible que no veas tu propia promoción si eres suscriptor de Go o Go+, o si no perteneces al público objetivo que has seleccionado para tu promoción.

Don’t No te alarmes si no ves tu propia promoción al iniciar sesión en SoundCloud: ten por seguro que los usuarios reales verán tu promoción en SoundCloud, aunque tú no la veas.

¿Cómo será mi campaña de promoción?

Tu promoción en SoundCloud tendrá el mismo aspecto que una pista de SoundCloud subida normalmente en tu feed o página de inicio, con la palabra "Promocionada" en la parte superior de la pista. Tu pista promocionada será muy visible, en la parte superior de la página de inicio (en móvil) y del feed (en móvil y escritorio) de tu público objetivo, donde los oyentes tendrán más oportunidades de descubrir tu música.

Aquí tienes un ejemplo de promoción en un dispositivo móvil:

¿Por qué no puedo inscribirme si tengo mi sede en Suecia?

Lamentablemente, Promover en SoundCloud no está disponible actualmente para los usuarios que tengan una dirección de facturación sueca.