Puedes ejecutar una sola promoción durante un máximo de 2 meses. Si deseas seguir promocionando la misma pista después de 2 meses, puedes crear otra promoción.

¿Por qué tengo que esperar 5 días para que comience mi promoción?

Cuando creas una promoción, la fecha de inicio más temprana que puedes seleccionar es 5 días a partir de la fecha de compra. SoundCloud utiliza este tiempo para revisar tu promoción y asegurarse de que estás promocionando tu propio contenido monetizado y que no estás infringiendo los Términos y Condiciones de Promote on SoundCloud.

¿Qué tipo de contenido puedo promocionar?

Como artista, solo puedes promocionar tu propio contenido monetizado que esté subido a tu cuenta de SoundCloud. Las pistas también deben estar configuradas como públicas. Actualmente, no se pueden promocionar remixes, mezclas, covers, ni obras habladas.

Tampoco puedes promocionar ningún material (de audio o visual) que sea ilegal, pornográfico, obsceno, amenazante, acosador, que incite a la violencia, discriminatorio, difamatorio, calumnioso, que viole la confidencialidad o que infrinja de otro modo los Términos de Uso de SoundCloud, incluyendo las Normas de la Comunidad.

¿Cómo localizo mi promoción después de enviarla?

Puedes encontrar tus promociones en la sección de Promociones en la parte superior de la página.

¿Cómo se calculan los precios de mis promociones?

Tus promociones se cobran según un modelo de CPM (costo por mil impresiones), lo que significa que te cobramos según la cantidad de impresiones entregadas a tu audiencia objetivo.

Desde el 27 de abril de 2021: bajamos los CPM un 50%.

Por ejemplo, un CPM de $10 significa que por cada 1000 impresiones, o vistas, pagas $10 (en lugar de $20).

Una impresión equivale a una vista. Por ejemplo, un CPM de $20 significa que por cada 2000 impresiones, o vistas, pagas $20. 

Promote on SoundCloud ofrece dos opciones de precios según el nivel de segmentación que elijas: Simple (CPM más bajo) o Avanzado (CPM más alto).

También hay un gasto mínimo por promoción de $25.

¿Puede SoundCloud garantizar clics, reproducciones o interacciones de mi promoción?

Cuando ejecutas una promoción usando Promote on SoundCloud, SoundCloud no puede garantizar clics, reproducciones o interacciones en la pista que estás promocionando. Solo podemos garantizar que recibirás todas las impresiones contratadas o recibirás un reembolso prorrateado si ocurre una entrega insuficiente de impresiones.

Es importante recordar que, incluso si no ves muchas reproducciones, clics o interacciones de tu campaña, tu pista sigue siendo promocionada a la audiencia de SoundCloud que has segmentado. Esto significa que las personas verán el nombre de tu artista, el título de la pista e incluso la carátula de la pista cuando ejecutes una promoción.

Promocioné mi pista pero no la veo en la parte superior de la página de inicio o del feed, ¿dónde está?

Cuando ejecutas una promoción, tu pista promocionada aparecerá en la parte superior de la página de inicio o del feed para los usuarios de SoundCloud que no tengan suscripción Go o Go+, y que coincidan con las opciones de segmentación que seleccionaste para tu promoción. Es posible que no veas tu propia promoción si eres suscriptor de Go o Go+, o si no formas parte de la audiencia objetivo que seleccionaste para tu promoción.

No te alarmes si no ves tu propia promoción al iniciar sesión en SoundCloud: ten la seguridad de que los usuarios reales verán tu promoción en SoundCloud, incluso si tú no la ves. 

¿Cómo se verá mi campaña de promoción? 

Tu promoción en SoundCloud se verá igual que una pista subida normalmente en tu feed o página de inicio, con la palabra “Promocionado” en la parte superior de la pista. Tu pista promocionada será muy visible, en la parte superior de la página de inicio de tu audiencia objetivo (en móvil) y en el feed (en móvil y escritorio), donde los oyentes tendrán una mejor oportunidad de descubrir tu música.

¿Por qué no puedo registrarme si estoy en Suecia?

Lamentablemente, Promote on SoundCloud no está disponible actualmente para usuarios que tengan una dirección de facturación en Suecia.