Ho problemi a mantenere l'accesso
Stai utilizzando il sito web soundcloud.com? In tal caso:
- Cancella la cache del browser e prova ad accedere di nuovo.
- Controlla il nostro blog sullo stato di avanzamento per assicurarti che non ci siano interruzioni del servizio che potrebbero causare problemi nel mantenere l'accesso.
- Disattiva tutte le estensioni o i plug-in del tuo browser che potrebbero causare problemi.
- Prova a utilizzare un altro browser o una finestra in incognito/privata.
Stai utilizzando un dispositivo Sony Xperia?
Attualmente si verificano problemi di accesso sui dispositivi Sony Xperia. In attesa di una soluzione adeguata a questo problema, prova ad aggiornare l'app SoundCloud alla versione più recente e riprova ad accedere.
Esistono due soluzioni note per questo problema:
- Eseguire un reset di fabbrica completo senza utilizzare una scheda SD
- Accedere ad un altro account (non sempre funziona)
Una volta risolto il problema, pubblicheremo un aggiornamento sul blog.
Questo articolo ti è stato utile?
●
●
Utenti che ritengono sia utile: 1643 su 19953