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Ho problemi a mantenere l'accesso

Stai utilizzando il sito web soundcloud.com? In tal caso:

  1. Cancella la cache del browser e prova ad accedere di nuovo.
  2. Controlla il nostro blog sullo stato di avanzamento per assicurarti che non ci siano interruzioni del servizio che potrebbero causare problemi nel mantenere l'accesso.
  3. Disattiva tutte le estensioni o i plug-in del tuo browser che potrebbero causare problemi.
  4. Prova a utilizzare un altro browser o una finestra in incognito/privata.

 

Stai utilizzando un dispositivo Sony Xperia?

Attualmente si verificano problemi di accesso sui dispositivi Sony Xperia. In attesa di una soluzione adeguata a questo problema, prova ad aggiornare l'app SoundCloud alla versione più recente e riprova ad accedere.

Esistono due soluzioni note per questo problema:

  • Eseguire un reset di fabbrica completo senza utilizzare una scheda SD
  • Accedere ad un altro account (non sempre funziona)

Una volta risolto il problema, pubblicheremo un aggiornamento sul blog.

 

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