Ho dimenticato l'URL del mio profilo SoundCloud.
Se non sei sicuro del tuo URL del profilo, non preoccuparti. Puoi utilizzare la funzione di ricerca di SoundCloud per trovare facilmente il tuo account sul computer o sul browser mobile. Una volta trovato, puoi accedere usando il tuo URL del profilo e la password.
Ecco cosa devi fare:
- Apri soundcloud.com e inserisci il nome associato al tuo profilo nel campo di ricerca. Poi, premi l'icona di ricerca.
- Una volta trovato il tuo profilo, cliccaci sopra per aprire la pagina del profilo. Nella barra degli indirizzi del browser, copia la parte dell'URL che segue soundcloud.com/ (ad esempio fontainesdublin). Questo è il tuo URL del profilo.
- Usa il tuo URL del profilo nel campo email insieme alla tua password per accedere alla piattaforma.
Ho dimenticato la mia password di SoundCloud.
Se non ricordi la tua password, puoi reimpostarla cliccando su "Hai dimenticato la password?" nella schermata di accesso su iPhone e Android oppure andando alla pagina Password dimenticata sul web.
Non ho ricevuto l'email per il reset della password.
Se hai richiesto un reset della password ma non hai ricevuto l'email, controlla la cartella spam o posta indesiderata. Se ancora non vedi l'email, puoi provare a richiederla di nuovo o contattare il supporto SoundCloud per ulteriore assistenza.
Non posso accedere all'email collegata al mio account SoundCloud.
Accedi con Facebook, Apple o Google
Se hai collegato il tuo account Facebook, Apple o Google al tuo account SoundCloud, puoi accedere selezionando l'icona “Continua con Facebook/Google/Apple” per recuperare l'accesso.
Recupera il tuo indirizzo email
Se sai che l'indirizzo email collegato al tuo account SoundCloud non è più attivo, ti preghiamo di consultare direttamente i passaggi di recupero account del tuo provider email.
Quale provider email hai utilizzato?
- att.net, o sbcglobal.net
- AOL, o aim.com
- btinternet, btopenworld, o talk21.com
- comcast.net
- cox.net
- gmail, o googlemail
- hotmail.com, msn, o hotmail.co.uk
- inbox.com
- live.com, windowslive.com, o live.ca
- mac.com, me.com
- mail.com
- myspace.com
- yahoo.com, ymail.com, yahoo.co.uk, yahoo.ca, o rocketmail.com
Se riesci a riattivare la tua email, puoi inviare una email di recupero password cliccando su 'Non conosci la tua password?' durante l'accesso.
Non riesco a recuperare il mio indirizzo email
Prendiamo la sicurezza dell'account molto seriamente. Se hai perso l'accesso all'email collegata al tuo account SoundCloud, cercheremo di aiutarti. Tuttavia, se non possiamo verificare la tua proprietà, non possiamo concedere l'accesso.
Per recuperare il tuo account, usa il nostro chatbot e fornisci quanti più dettagli possibile:
- Indirizzo email collegato all'account
- Data di creazione dell'account
- Ultima data di accesso
- Ultimo indirizzo IP utilizzato (cerca "qual è il mio IP" per trovare il tuo)
- Nomi o date di caricamento di eventuali tracce private
- Nomi di tracce eliminate, se presenti
- Una nuova email da associare (non deve essere collegata a un altro account SoundCloud)