Zrozumienie, jak podatki wpływają na Twoją subskrypcję, pomaga Ci mieć kontrolę nad rozliczeniami. W zależności od Twojej lokalizacji, podatki mogą być wliczone w cenę subskrypcji lub doliczane przy kasie.
Czy podatki są wliczone w moją subskrypcję SoundCloud?
To, czy podatki są wliczone, zależy od lokalnych przepisów:
UE, Szwajcaria, Norwegia, Australia i Nowa Zelandia: VAT jest już wliczony w podaną cenę.
Stany Zjednoczone: Niektóre stany i lokalne władze wymagają od nas pobierania podatku od sprzedaży ponad podaną cenę. Zobaczysz to na etapie zakupu, dlatego Twój paragon może pokazywać nieco inną kwotę niż podstawowa stawka.
Zawsze możesz sprawdzić dokładnie, ile Cię obciążono, przeglądając swoje paragony:
Zaloguj się na swoją stronę subskrypcji.
Przewiń w dół do Historii zakupów.
Wybierz zamówienie, aby zobaczyć paragon.
Jak mogę uczynić moje konto zwolnionym z podatku?
Jeśli jesteś organizacją non-profit lub kwalifikującą się firmą, nasz zespół wsparcia może pomóc Ci ustawić status zwolnienia z podatku. Będziesz musiał przesłać prośbę wraz z certyfikatem zwolnienia oraz danymi konta SoundCloud, abyśmy mogli zweryfikować Twój status. Po zatwierdzeniu przyszłe rozliczenia będą zwolnione z podatku.
Aby rozpocząć, kliknij ikonę czatu w prawym dolnym rogu, aby porozmawiać z naszym agentem AI.
Dlaczego jestem obciążany podatkiem, jeśli mam ważny numer VAT w UE?
SoundCloud dolicza VAT do wszystkich subskrypcji w UE, ale niektórzy użytkownicy mogą kwalifikować się do zwolnień. Zgodnie z mechanizmem odwrotnego obciążenia UE możemy usunąć VAT z Twojej faktury, jeśli zweryfikujesz swój numer VAT podczas zakupu.
Jeśli kwalifikujesz się, upewnij się, że klikniesz „dodaj VAT” oraz „informacje rozliczeniowe” podczas procesu rejestracji. Twój numer zostanie zweryfikowany w czasie rzeczywistym, a odliczenie pojawi się na końcowym ekranie zakupu.
Uwaga: Użytkownicy z Wielkiej Brytanii i Niemiec nie kwalifikują się do zakupów bez VAT, ponieważ jesteśmy lokalnie zarejestrowanymi podmiotami w tych krajach i musimy stosować VAT zgodnie z wymogami.
Jak zmienić mój numer VAT i zaktualizować adres rozliczeniowy?
Użytkownicy kart kredytowych: Możesz zaktualizować swój numer VAT i dane rozliczeniowe na swojej stronie subskrypcji.
Użytkownicy PayPal: Zaktualizuj swoje dane bezpośrednio w swoim koncie PayPal. Alternatywnie możesz anulować subskrypcję i zapisać się ponownie z nowymi danymi po wygaśnięciu bieżącego okresu.
Czy moje przyszłe rachunki odzwierciedlą niższe podatki w mojej nowej lokalizacji?
Podatki są naliczane na podstawie miejsca, w którym pierwotnie się zarejestrowałeś. Jeśli przeprowadzisz się do nowego stanu lub kraju, nadal będziesz obciążany podatkiem według pierwotnej lokalizacji.
Aby zaktualizować obliczanie podatku, aby odzwierciedlało Twoje nowe miejsce zamieszkania, musisz anulować nadchodzącą odnowę i zapisać się ponownie z aktualnym adresem. Podatki lokalne zostaną wtedy zastosowane na podstawie kraju i kodu pocztowego podanego podczas zakupu.
Dlaczego wcześniej nie pobierano ode mnie podatku?
Jeśli widzisz podatek po raz pierwszy, to dlatego, że prawo wymaga teraz, abyśmy doliczali podatek od sprzedaży do zakupów w Twojej okolicy. Ta zmiana jest stosowana automatycznie do kont, a stawki mogą się zmieniać w zależności od lokalnych przepisów.
Jak decydujecie, ile podatku mam zapłacić?
Stawki podatkowe są określane przez przepisy obowiązujące w Twoim regionie. SoundCloud ustala Twoją lokalizację na podstawie kraju i kodu pocztowego, które podałeś podczas pierwszego zakupu subskrypcji.
Jeśli się przeprowadziłeś i musisz zaktualizować dane płatności, skontaktuj się z nami za pośrednictwem naszego agenta AI.
Co się stanie, jeśli podatek od sprzedaży stanie się wymagany dla mojej lokalizacji?
Jeśli przepisy się zmienią i będziemy zobowiązani do doliczania podatku od sprzedaży dla Twojej okolicy, zmiana zostanie zastosowana automatycznie do Twojego konta. Nie musisz podejmować żadnych działań, aby nadal korzystać z SoundCloud.
Nigdy nie zgodziłem się na tę cenę. Czy mogę otrzymać zwrot?
Ponieważ to stanowe lub lokalne władze decydują, kiedy zakupy podlegają dodatkowym podatkom od sprzedaży, nie oferujemy zwrotów za zmiany w przepisach podatkowych w Twojej jurysdykcji.