Por que estou ouvindo uma versão antiga de uma faixa que enviei?
Se você ainda consegue ouvir uma versão antiga da sua faixa em um dispositivo móvel, isso ocorre porque o seu dispositivo móvel armazenou em cache a faixa. Atualizar manualmente o aplicativo deve atualizar a faixa - para fazer isso, deslize para baixo a partir do meio da tela em uma página do aplicativo até ver a roda girando e a página recarregar.
O que devo fazer se encontrar problemas ao enviar faixas pelo celular?
Verifique sua conexão com a internet: Certifique-se de que seu dispositivo está conectado a uma rede Wi-Fi estável ou a dados móveis.
Confirme seu endereço de e-mail: Sua conta deve ser confirmada por e-mail para enviar faixas usando o aplicativo SoundCloud.
Atualize o status do envio: Se a faixa parecer travada no estado “processando”, deslize para cima para atualizar o status do envio.
Verifique o formato do arquivo: O recurso de Envio suporta vários formatos de arquivos de áudio, incluindo arquivos HD sem perda de qualidade, como FLAC, WAV, ALAC ou AIFF. Certifique-se de que seu arquivo seja compatível.
O que acontece se minha faixa não aparecer imediatamente após o envio?
Tempo de processamento: Se sua faixa mostrar o status “processando”, isso significa que o SoundCloud ainda está transcodificando o arquivo. Isso é normal e geralmente se resolve em alguns instantes. Atualize a página se necessário.
Problemas de reprodução: Se sua faixa não estiver disponível para reprodução imediatamente, ela ainda pode estar sendo transcodificada. Aguarde alguns instantes e tente novamente.