Se você está envolvido em um conflito de propriedade relacionado a uma conta no SoundCloud que você anteriormente compartilhava com outra pessoa ou grupo, infelizmente não estamos em posição de mediar desentendimentos pessoais.

Por favor, observe: O proprietário de uma conta SoundCloud é considerado a pessoa que possui o endereço de e-mail usado no cadastro. Temos essa política pois estamos sediados na Alemanha; o que significa que devemos aderir às regulamentações alemãs de proteção de dados. Isso significa que o indivíduo que possui o e-mail de cadastro, é o dono da conta SoundCloud associada e de todos os dados relacionados.
 

Próximos passos

Se você perdeu o acesso ao seu endereço de e-mail compartilhado, bem como à sua conta SoundCloud compartilhada, o primeiro passo é tentar recuperar o acesso ao endereço de e-mail utilizado no cadastro. Você pode saber mais sobre esse processo aqui. 

Se você não conseguir recuperar o acesso a esse endereço de e-mail, não estamos em posição de transferir o acesso para qualquer outro endereço de e-mail. Se a conta estiver hospedando seu conteúdo protegido por direitos autorais, você pode denunciá-lo através do nosso Formulário de Denúncia.
 

Precisa de mais ajuda?

Se você está envolvido em uma disputa legal em andamento com uma terceira parte, que envolve a propriedade de uma conta específica do SoundCloud, por favor entre em contato conosco pelo e-mail legal@soundcloud.com, fornecendo documentação detalhada do seu representante legal.