Esqueci a URL do meu perfil no SoundCloud.
Se você não tem certeza sobre a URL do seu perfil, não se preocupe. Você pode usar a função de busca do SoundCloud para localizar sua conta facilmente no navegador do seu computador ou celular. Depois de encontrá-la, você pode entrar usando sua URL de perfil e senha.
Veja o que você precisa fazer:
- Abra soundcloud.com e digite o nome associado ao seu perfil no campo de busca. Em seguida, pressione o ícone de busca.
- Quando encontrar seu perfil, clique nele para abrir a página do perfil. Na barra de endereços do navegador, copie a parte da URL que vem depois de soundcloud.com/ (exemplo: fontainesdublin). Essa é a sua URL de perfil.
- Use sua URL de perfil no campo email junto com sua senha para entrar na plataforma.
Esqueci minha senha do SoundCloud.
Se você não lembra sua senha, pode redefini-la clicando em "Esqueceu sua senha?" na tela de login no iPhone e Android ou acessando a página Esqueci a senha na web.
Não recebi o e-mail para redefinir a senha.
Se você solicitou a redefinição da senha, mas não recebeu o e-mail, verifique sua pasta de spam ou lixo eletrônico. Se ainda assim não encontrar o e-mail, tente solicitar novamente ou entre em contato com o suporte do SoundCloud para obter mais ajuda.
Não consigo acessar o e-mail vinculado à minha conta do SoundCloud.
Faça login com Facebook, Apple ou Google
Se você conectou sua conta do Facebook, Apple ou Google à sua conta do SoundCloud, pode fazer login selecionando o ícone “Continuar com Facebook/Google/Apple” para recuperar o acesso.
Recupere seu endereço de e-mail
Se você sabe que o endereço de e-mail conectado à sua conta do SoundCloud não está mais ativo, revise os passos de recuperação da conta diretamente com o seu provedor de e-mail.
Qual provedor de e-mail você usa?
- att.net, ou sbcglobal.net
- AOL, ou aim.com
- btinternet, btopenworld, ou talk21.com
- comcast.net
- cox.net
- gmail, ou googlemail
- hotmail.com, msn, ou hotmail.co.uk
- inbox.com
- live.com, windowslive.com, ou live.ca
- mac.com, me.com
- mail.com
- myspace.com
- yahoo.com, ymail.com, yahoo.co.uk, yahoo.ca, ou rocketmail.com
Se você conseguir reativar seu e-mail, pode enviar um e-mail de recuperação de senha clicando em 'Não sabe sua senha?' ao fazer login.
Não consigo recuperar meu endereço de e-mail
Levamos a segurança da conta a sério. Se você perdeu o acesso ao e-mail vinculado à sua conta do SoundCloud, tentaremos ajudar. No entanto, se não conseguirmos verificar sua propriedade, não poderemos conceder acesso.
Para recuperar sua conta, use nosso chatbot e forneça o máximo de detalhes possível:
- Endereço de e-mail vinculado à conta
- Data de criação da conta
- Última data de login
- Último endereço IP usado (pesquise "qual é meu IP" para encontrar o seu)
- Nomes ou datas de upload de quaisquer faixas privadas
- Nomes de faixas deletadas, se houver
- Um novo e-mail para vincular (não pode estar vinculado a outra conta do SoundCloud)