- Försök att stänga av din internetanslutning och slå på den igen. (Om du använder mobildata kan du också prova att byta till Wi-Fi.
- Försök att dra ner skärmen för att uppdatera, vilket förhoppningsvis uppdaterar appen.
- Om du fortfarande har problem, försök att rensa cacheminnet genom att gå till 'grundläggande inställningar' i appen och välja 'Rensa applikationscache'.
- Du kan också prova att tvinga stopp på appen genom att gå till din applikationshanterare och klicka på 'Tvinga stopp'. Försök sedan att öppna appen igen för att se om det löser problemet.
- Slutligen kan du prova att ta bort och installera om appen. Detta hjälper ibland till att lösa problem.
Om inget av dessa steg fungerar, vänligen kontakta oss via vår AI-agent, och de kommer att koppla dig till en supportspecialist för vidare hjälp.