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Ich habe Probleme bei der Anmeldung auf iOS

  • Versuche, deine Internetverbindung auszuschalten und wieder einzuschalten. (Wenn du mobile Daten verwendest, solltest du vielleicht auf WLAN wechseln). Du kannst dann versuchen, den Bildschirm herunterzuziehen, um die Seite zu aktualisieren, dadurch sollte auch die App aktualisiert werden.

  • Du kannst den Stopp der App erzwingen, indem du auf den Home-Button doppelklickst, um alle deine geöffneten Apps aufzurufen und dann die SoundCloud-Seite nach oben ziehst, um die App zu schließen. Versuche nun, die App erneut zu öffnen und sieh nach, ob das Problem dadurch behoben wurde.

  • Zuletzt kannst du einfach versuchen, die App zu löschen und neu zu installieren. Manchmal löst das einige Probleme.

Sollte keine dieser Lösungen funktionieren, kontaktiere uns bitte über dieses Formular. Wir helfen dir dann bei der Fehlersuche und stellen dir die nächsten Schritte zur Verfügung.

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