Wenn Sie eine E-Mail zu dieser neuen Funktion erhalten haben, sie beim Anmelden jedoch nicht sehen, keine Sorge! Sie ist noch nicht für alle Benutzer verfügbar, wird aber bald verfügbar sein.
Ein Einmalpasswort (OTP) ist ein temporärer Code, den wir an Ihre E-Mail senden, um zu überprüfen, dass Sie es wirklich sind, wenn Sie sich anmelden.
Wenn Sie derzeit die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) aktiviert haben, können Sie möglicherweise jetzt einen Code verwenden, der an Ihre E-Mail gesendet wird, als Backup-Methode zur Anmeldung anstelle Ihrer Authenticator-App. Dies hilft Ihnen, schneller wieder auf Ihr Konto zuzugreifen, falls Sie den Zugang zu Ihrer Authenticator-App verlieren.
Die Verfügbarkeit hängt von Ihrem Konto und der regionalen Verfügbarkeit ab.
Wichtige Informationen
Einige Konten haben jetzt E-Mail-OTP als Backup-Verifizierungsmethode für 2FA aktiviert. Wenn Sie nicht automatisch angemeldet sind, können Sie es in Ihren Kontoeinstellungen aktivieren.
E-Mail-OTP ist hilfreich, wenn:
- Sie ein neues Telefon haben und keinen Zugriff mehr auf Ihre Authenticator-App
- Ihre Authenticator-App gelöscht oder zurückgesetzt wurde
- Sie keinen Verifizierungscode generieren können
Die Verwendung von OTP als Backup macht die Anmeldung flexibler, aber es ist wichtig, wo möglich zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen zu aktivieren. Verwenden Sie ein starkes Passwort und halten Sie Ihr E-Mail-Konto sicher.
So melden Sie sich mit einem OTP an
Wenn Sie keinen Zugriff auf Ihre Authenticator-App haben, können Sie versuchen, sich mit einem E-Mail-Code anzumelden:
- Gehen Sie zur SoundCloud-Anmeldeseite
- Geben Sie Ihren Benutzernamen/Ihre E-Mail und Ihr Passwort ein
- Klicken Sie auf dem Verifizierungsbildschirm auf „Andere Methode versuchen“
- Wählen Sie „Code an E-Mail senden“
- Überprüfen Sie Ihren E-Mail-Eingang auf den Einmalpasscode
- Geben Sie den Code auf dem Anmeldebildschirm ein
- Sie werden in Ihr Konto eingeloggt
Wenn Sie keinen Zugriff auf Ihre Authenticator-App und E-Mail-OTP nicht in Ihrem Konto aktiviert ist, müssen Sie den Support über unseren KI-Agenten kontaktieren, um Hilfe bei der Wiederherstellung des Zugangs zu erhalten.