J'ai oublié mes identifiants
J'ai oublié l'adresse e-mail associée à mon compte SoundCloud
Si vous ne parvenez pas à vous connecter car vous ne connaissez pas l'adresse e-mail associée à votre compte, essayez ce qui suit :
- Si vous connaissez l'URL du profil (par exemple alex ou http://soundcloud.com/alex), vous pouvez l'utiliser pour vous connecter. N'oubliez pas de ne saisir que la dernière partie, par exemple alex.
- Si vous ne connaissez pas l'URL de votre profil, essayez d'utiliserla fonction de recherche de SoundCloud pour trouver votre compte sur votre ordinateur ou votre navigateur mobile, ou en vous rendant simplement ici.
Vous pourrez alors vous inscrire sur votre ordinateur en utilisant l'URL du profil et votre mot de passe.
J'ai oublié mon mot de passe
Si vous ne vous souvenez pas de votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser. Pour ce faire :
- Sur iPhone et Android, cliquez sur Mot de passe oublié ? sur l'écran d'identification
- Sur le web, allez sur la page Mot de passe oublié
Si aucune des méthodes ci-dessus n'a permis de résoudre le problème rencontré, les articles suivants pourraient vous aider :
- J'ai demandé une réinitialisation de mon mot de passe, mais je n'ai pas reçu d'e-mail de réinitialisation du mot de passe
- Je n'ai pas accès à mon compte e-mail
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