Jeśli jesteś zalogowany, ale nie na swoim zwykłym koncie – nie martw się. Twój regularny profil prawdopodobnie nadal istnieje. Spróbuj go wyszukać tutaj, lub wpisz adres URL profilu w pasku wyszukiwania przeglądarki.
Zalogowałeś się przez Facebooka?
Jeśli zalogowałeś się przez Facebooka i utworzyłeś nowe konto, możliwe, że Twój regularny profil nie jest połączony z Facebookiem. Wykonaj następujące czynności:
Usuń nowy profil, który utworzyłeś, poprzez swoją stronę ustawień konta.
Zaloguj się na swój regularny profil używając adresu e-mail lub pełnego adresu URL profilu (np.: https://soundcloud.com/alex).
Jeśli utworzyłeś nowe konto na urządzeniu mobilnym, obecnie nie oferujemy możliwości usunięcia konta przez aplikację. Wyloguj się z nowego konta w aplikacji i zaloguj się na swój normalny profil. Możesz usunąć swoje zduplikowane konto w dowolnym momencie, logując się przez Facebooka lub Google+ za pośrednictwem przeglądarki na komputerze.
Zalogowałeś się przy użyciu adresu e-mail?
Jeśli zalogowałeś się przez e-mail i utworzyłeś nowe konto, oznacza to, że Twój regularny profil nie jest powiązany z adresem e-mail, o którym myślisz. Wykonaj następujące czynności:
- Usuń nowy profil, który utworzyłeś, poprzez swoją stronę ustawień konta
- Wyślij link do resetowania hasła, wpisując adres URL swojego profilu tutaj. To wyśle link do odzyskiwania hasła na główny adres e-mail zarejestrowany w koncie SoundCloud.
- Przeszukaj każdą ze swoich skrzynek mailowych pod kątem wiadomości od no-reply@soundcloudmail.com. Adres e-mail, który otrzyma link resetujący hasło, jest powiązany z Twoim regularnym profilem.
Logowanie na urządzeniu mobilnym
Jeśli utworzyłeś nowe konto na urządzeniu mobilnym, obecnie nie oferujemy możliwości usunięcia konta przez aplikację. Wyloguj się z nowego konta w aplikacji i zaloguj się na swój normalny profil zgodnie z powyższymi krokami. Możesz usunąć swoje zduplikowane konto w dowolnym momencie, logując się przy użyciu adresu e-mail przez przeglądarkę na komputerze.