- Spróbuj wyłączyć połączenie internetowe, a następnie włączyć je ponownie. (Jeśli korzystasz z danych mobilnych, możesz także spróbować przełączyć się na Wi-Fi.
- Spróbuj pociągnąć ekran w dół, aby odświeżyć, co miejmy nadzieję zaktualizuje aplikację.
- Jeśli nadal masz problemy, spróbuj wyczyścić pamięć podręczną, przechodząc do „podstawowych ustawień” w aplikacji i wybierając „Wyczyść pamięć podręczną aplikacji.”
- Możesz także wymusić zatrzymanie aplikacji, przechodząc do menedżera aplikacji i klikając „Wymuś zatrzymanie.” Następnie spróbuj ponownie otworzyć aplikację, aby sprawdzić, czy to rozwiązuje problem.
- Na koniec możesz spróbować usunąć i ponownie zainstalować aplikację. Czasami pomaga to rozwiązać problemy.
Jeśli żaden z tych kroków nie zadziała, prosimy o kontakt za pośrednictwem naszego agenta AI, a on połączy Cię ze specjalistą wsparcia technicznego, który udzieli dalszej pomocy.