Rozwiązywanie problemów z logowaniem na iOS

  1. Spróbuj wyłączyć połączenie internetowe, a następnie włączyć je ponownie. (Jeśli korzystasz z danych komórkowych, możesz również przełączyć się na Wi-Fi.
  2. Spróbuj pociągnąć ekran w dół, aby odświeżyć, co powinno zaktualizować aplikację.
  3. Jeśli nadal masz problemy, spróbuj wyczyścić pamięć podręczną, przechodząc do „podstawowe ustawienia” w aplikacji i wybierając „Wyczyść pamięć podręczną aplikacji”.
  4. Możesz także wymusić zatrzymanie aplikacji, przechodząc do menedżera aplikacji i klikając „Wymuś zatrzymanie”. Następnie spróbuj ponownie otworzyć aplikację, aby sprawdzić, czy to rozwiązuje problem.
  5. Na koniec możesz spróbować usunąć i ponownie zainstalować aplikację. Czasami pomaga to rozwiązać problemy.

Jeśli żaden z tych kroków nie zadziała, skontaktuj się z nami za pośrednictwem naszego agenta AI, a on połączy Cię ze specjalistą wsparcia w celu dalszej pomocy.

Czy ten artykuł był pomocny?

Masz więcej pytań? Wyślij zgłoszenie