Nie można zalogować się na konto

Zapomniałem adresu URL mojego profilu SoundCloud.

Jeśli nie pamiętasz adresu URL swojego profilu, nie martw się. Możesz skorzystać z funkcji wyszukiwania SoundCloud, aby łatwo znaleźć swoje konto na komputerze lub w przeglądarce mobilnej. Gdy je znajdziesz, możesz zalogować się, używając adresu URL profilu i hasła.

Oto, co musisz zrobić:

  1. Otwórz soundcloud.com i wpisz nazwę powiązaną z Twoim profilem w polu wyszukiwania. Następnie kliknij ikonę wyszukiwania.
  2. Gdy znajdziesz swój profil, kliknij go, aby otworzyć stronę profilu. W pasku adresu przeglądarki skopiuj część adresu URL, która znajduje się po soundcloud.com/ (np. fontainesdublin). To jest Twój adres URL profilu.
  3. Użyj swojego adresu URL profilu w polu email wraz z hasłem, aby zalogować się na platformę.

 

Zapomniałem hasła do SoundCloud.

Jeśli nie pamiętasz hasła, możesz je zresetować, klikając „Zapomniałeś hasła?” na ekranie logowania na iPhonie i Androidzie lub przechodząc do strony Zapomniane hasło w sieci.

 

Nie otrzymałem e-maila z resetem hasła.

Jeśli poprosiłeś o reset hasła, ale nie otrzymałeś wiadomości e-mail, sprawdź folder spam lub niechciane. Jeśli nadal nie widzisz wiadomości, możesz spróbować wysłać prośbę ponownie lub skontaktować się z pomocą techniczną SoundCloud w celu uzyskania dalszej pomocy.

 

Nie mam dostępu do e-maila powiązanego z moim kontem SoundCloud.

 

Zaloguj się za pomocą Facebooka, Apple lub Google

Jeśli połączyłeś swoje konto Facebook, Apple lub Google z kontem SoundCloud, możesz się zalogować, wybierając ikonę „Kontynuuj z Facebook/Google/Apple”, aby odzyskać dostęp.
 

Odzyskaj swój adres e-mail

Jeśli wiesz, że adres e-mail powiązany z Twoim kontem SoundCloud nie jest już aktywny, zapoznaj się bezpośrednio z krokami odzyskiwania konta u swojego dostawcy poczty e-mail.

Którego dostawcy e-mail używałeś?

Jeśli uda Ci się reaktywować swój e-mail, możesz wysłać do niego wiadomość z odzyskiwaniem hasła, klikając „Nie znasz swojego hasła?” podczas logowania.

 

Nie mogę odzyskać mojego adresu e-mail

Bezpieczeństwo konta traktujemy poważnie. Jeśli straciłeś dostęp do e-maila powiązanego z Twoim kontem SoundCloud, spróbujemy pomóc. Jednak jeśli nie będziemy mogli potwierdzić Twojej własności, nie możemy przyznać dostępu.

Aby odzyskać konto, użyj naszego chatbota i podaj jak najwięcej szczegółów:

  • Adres e-mail powiązany z kontem
  • Data utworzenia konta
  • Data ostatniego logowania
  • Ostatni używany adres IP (wyszukaj „what is my IP”, aby znaleźć swój)
  • Nazwy lub daty przesłania prywatnych utworów
  • Nazwy usuniętych utworów, jeśli takie były
  • Nowy adres e-mail do przypisania (nie może być powiązany z innym kontem SoundCloud)

Czy ten artykuł był pomocny?

Masz więcej pytań? Wyślij zgłoszenie