Se você recebeu um e-mail sobre esse novo recurso, mas não o vê ao fazer login, não se preocupe! Ele ainda não está disponível para todos os usuários, mas estará em breve.
Uma Senha Única (OTP) é um código temporário que enviamos para seu e-mail para ajudar a verificar se é realmente você ao fazer login.
Se você atualmente tem a Autenticação de Dois Fatores (2FA) ativada, agora pode ser capaz de usar um código enviado para seu e-mail como uma forma de backup para entrar, em vez do seu aplicativo autenticador. Isso ajuda você a acessar sua conta mais rapidamente se perder o acesso ao seu aplicativo autenticador.
A disponibilidade depende da sua conta e da disponibilidade regional.
Coisas Importantes para Saber
Algumas contas agora têm OTP por e-mail ativada como método de verificação de backup para 2FA. Se você não foi inscrito automaticamente, pode ativá-lo em suas Configurações da Conta.
O OTP por e-mail é útil se:
- Você comprou um novo telefone e perdeu o acesso ao seu aplicativo autenticador
- Seu aplicativo autenticador foi excluído ou redefinido
- Você não consegue gerar um código de verificação
Usar OTP como backup torna o login mais flexível, mas é importante ativar medidas adicionais de segurança sempre que possível. Use uma senha forte e mantenha sua conta de e-mail segura.
Como fazer login usando um OTP
Se você não consegue acessar seu aplicativo autenticador, pode tentar fazer login com um código enviado por e-mail:
- Vá para a página de login do SoundCloud
- Digite seu nome de usuário/e-mail e senha
- Na tela de verificação, clique em “Tentar outro método”
- Selecione “Enviar código por e-mail”
- Verifique sua caixa de entrada de e-mail pelo código único
- Digite o código na tela de login
- Você será conectado à sua conta
Se você não tem acesso ao seu aplicativo autenticador e o OTP por e-mail não está ativado na sua conta, será necessário entrar em contato com o suporte via nosso Agente de IA para obter ajuda para recuperar o acesso.