As vezes você pode ver uma mensagem de erro "Nossos robôs pensam que você é um spam" ou "Nossos robôs pensam que você é um robô" ao tentar fazer o login ou se inscrever.

Temos uma série de sistemas em vigor para impedir que os spammers se inscrevam ou entrem no sistema. Parece que houve algo em sua inscrição ou tentativa de login que acionou esses sistemas e o impediu de acessar a SoundCloud.

Para recuperar o acesso à sua conta ou para criar uma conta, tente estas dicas de solução de problemas:

• Recarregue/atualize a página
• Use um navegador diferente
• Acesse através de um computador ou dispositivo diferente
• Reinicie seu roteador
• Use uma conexão de internet diferente
• Certifique-se de que seus certificados OS e SSL estejam em dia
• Desative temporariamente sua VPN, bloqueador de anúncios ou extensão de privacidade

Se você ainda estiver tentando criar uma conta, recomendamos que tente usar um endereço de e-mail diferente, pois é possível que haja um problema com seu endereço de e-mail ou domínio.


Ainda precisa de ajuda? Envie um ticket