• Tente desligar e voltar a ligar a sua conexão de internet. (Se estiver usando dados talvez queira mudar para Wi-Fi). Em seguida, você pode tentar puxar a tela para baixo para atualizar, pois isso deve atualizar o aplicativo.
  
  
• Se ainda estiver tendo problemas depois disso, você também pode tentar limpar seu cache.  Para fazer isso, vá para 'configurações básicas' no aplicativo e selecione 'Limpar cache de aplicativos'.
• Você também pode querer forçar a parada do aplicativo indo até o gerenciador de aplicativos e clicando em 'Forçar Parada'. Então tente abrir o aplicativo novamente para ver se isso resolveu o problema.
  
  
• Finalmente, você poderia simplesmente tentar deletar e reinstalar o aplicativo. Isso, às vezes, ajuda na resolução de problemas.
  
  

Caso nenhuma destas etapas funcione, por favor, entre em contato conosco através deste formulário e nós ajudaremos você a solucionar os próximos passos.